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巅峰论剑 | 数衍科技亮相中购联年会,创始人兼CEO王占宏分享如何构建完整数字化服务

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发布日期:2022-11-18

11月16-18日,堪称购物中心领域最具代表性的行业年度峰会——“中购联第二十届中国购物中心行业年会暨中国商业新物种与消费新场景发展合作大会”在成都市金牛宾馆召开。疫情防控的考验之下,本次会议以“构建可持续发展的消费新场景与服务新模式”为主题,讨论最新的商业变化和有效应对措施。 


数衍科技作为领先的商业生态数据服务商和中购联理事单位、战略合作伙伴受邀出席,创始人兼CEO王占宏先生担任欢迎酒会启动仪式主礼嘉宾,并在主论坛“巅峰论剑”环节做精彩分享,副总裁兼数字商业事业部总经理叶望先生也出席会议,并在欢迎酒会上与嘉宾一起举杯庆祝会议的召开和欢迎行业伙伴的到来。


中购联第二十届年会·数衍科技隆重亮相


巅峰论剑

11月17日上午,在《未来数字化与消费新场景发展论坛》上,数衍科技创始人兼CEO王占宏与伟禄商业集团董事长、先施有限公司执行董事、中购联首席专家禹来,尚嘉国际控股有限公司中国业务董事王裕强,皇庭国际董事、总裁、皇庭商管集团总裁刘海波,奥园健康生活集团执行总裁陈木贵以及主持人中盈仁合(北京)商业管理有限公司执行董事穆宏共同探讨分享了关于《企业业务能力(EBC)与数字化应用》的思考和见解。

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购物中心为什么做数字化?

在分享的开始,王占宏就提出了两个简单但核心的问题,“购物中心为什么要做数字化?”和“数字化真正能给购物中心带来什么?”虽然购物中心一直在做信息化到数字化的努力,但我们所处的外部环境正在发生着巨大的变化,包括消费者生活工作数字化、政府管理服务数字化、品牌生产经营数字化,并且做得非常好。在这种数字化环境下我们需要不断满足商户、品牌、消费者不断增长的需求。“想改变环境很难,我们要主动适应环境变化”,因此,购物中心数字化的核心是帮助品牌和商户做好数字化环境下的经营,通过搭建经营和管理平台,用数字化支撑产品创新、产品运营和消费者体验。并且在建设数字化的同时要始终坚持一个目标:利用数字化工具,有效实现经营效率、经营收益的提升和经营成本的下降,以期实现企业业务能力的建设。

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数衍科技创始人兼CEO 王占宏在巅峰论剑环节分享

数字化的需求:线上和线下都重要

购物中心数字化建设的关键环节是管理数字化和经营数字化。王占宏举了一个例子:“当下因为疫情关系,购物中心餐饮的外卖销售额比重在逐步上升,根据这个变化情况,我们在年初独创性的推出了店铺销售数据管理系统,首次将 O2O 数据,包括美团、饿了么、京东到家等数据接入平台,为购物中心提供更全面、完整的销售数据,清晰地了解外卖占整体销售额的情况,避免租金的损失,并且系统还应用了更多的人工智能和自动化处理,将繁重和重复的工作交给平台处理,有效帮助营运部门降低工作量,提升工作效率。”

如何用好购物中心已有的数据,构建企业业务能力(EBC)?

王占宏提出了自己的观点:数衍科技服务行业十余年,我们的系统持续为购物中心提供数据服务,每家购物中心都产生了海量的数据。很多时候数据虽然有了,但多数处于“有而不用”的状态。这个观点得到了与会嘉宾的一致认同。王占宏认为:“数据有了但是客户不会使用不是客户的问题,如何帮助客户用好数据,如何为客户提供简单易用的数据工具,如何实现不同数据的整体价值,这就是我们在提供好的数据产品的同时要思考的。”

针对此,数衍科技将建立完整的“产品+培训+运营协助+经营服务”的新型“数字化服务解决方案”模式,我们销售的不再是独立的产品,而是为购物中心提供“以数字化提高管理经营效率的整体解决方案”,是针对行业痛点和需求,应用数据智能,降低用户数字化门槛,实现企业数字化价值的服务。我们愿意与中购联和行业伙伴们一起用数据赋能运营降本增效,用数据构建企业业务能力(EBC),用技术创新为消费者提供更好的消费体验。



获殊荣

“店铺销售数据管理系统”荣登“2022年度数字化创新卓越榜”

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本次大会,数衍科技“店铺销售数据管理系统”荣登“2022年度数字化创新卓越榜”。系统通过数字化的手段,将店铺销售数据的整个管理场景数字化。基于多源数据一致性智能治理和AI稽核算法,帮助购物中心轻松掌握店铺真实、完整、全面的销售数据,实时了解店铺经营状态。大幅降低购物中心信息、营运部门的工作量,助力购物中心实现运营提质增效。

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数衍科技副总裁叶望出席颁奖仪式

数衍科技副总裁叶望表示:“我们的产品受到了来自客户、行业的认可,这对我们是个激励,我们也坚定了帮助购物中心实现降本增效,提高运营与管理效率,这条路是正确的 。”


来自数衍科技的春晓参与主持会议

未来,数衍科技将持续致力于“以卓越科技实现生态数据价值”,通过数据智能降本增效,赋能商业数字化转型和高质量发展。